Job Details

Ref. 804556 / Junior System Engineer / Onsite Supporter

• Kategorie: Organisation
• Type: Festanstellung
• Bern

Du bist ein Vollblutdienstleister, der sich gerne täglich für die Kundenbedürfnisse vor Ort einsetzt und sein Wissen stetig weiterentwickeln möchte? Dann bist du bei unserem Kunden richtig! Unser Kunde ist eines der schweizweit führenden IT-Dienstleistungsunternehmen und der IT-Partner des Vertrauens vieler Namhafter und innovativer Firmen aus dem KMU-Segment.

Dein Beitrag:

• Innerhalb dieser Stelle pflegst und betreust Du selbständig die kundeneigene IT-Infrastruktur vor Ort bei unseren Kunden. Du arbeitest in der Supportgruppe mit und überwachst in diesem Rahmen täglich die Informatiksysteme der Server-Landschaften und bearbeitest Supportanfragen. Du unterstützt aktiv den 1st Level-/Client-Support hinsichtlich Office-Produkten und Peripheriegeräten und führst/erweiterst Dokumentationen.
• Wenn du nicht beim Kunden im Einsatz bist, arbeitest du im zentralen Helpdesk in Kirchberg BE mit und analysierst, bearbeitest und behebst selbständig Systemstörungen auf Stufe 2nd Level Support.

Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und 2-3 Jahre Berufserfahrung in gleicher oder ähnlicher Funktion
• Fachwissen in den Bereichen Virtualisierung, Microsoft Windows/Office, Windows Server und Active Directory
• Zwingend im Besitz des Führerausweises Kat. B (Fahrzeug wird zur Verfügung gestellt)
• Bereitschaft als "Springer" Kundeneinsätze wahrzunehmen (Mehrheit der Einsätze sind geplant)
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Aufgestellte Persönlichkeit, welche Freude am persönlichen Kontakt mit Kunden und Partnern hat
• Sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Mitarbeit im Schicht- und Pikettbetrieb

10 Schritte zu deinem Traumjob!

Schritt 1: sende deine Unterlagen an jringger@twincap.ch oder ruf uns an unter +41 44 810 60 10
Schritt 2 - 10: erledigt die TwinCap dann für dich